배터리 폭발사고로 전면 회수가 결정된 삼성전자의 스마트폰 갤럭시 노트7의 글로벌 회수율이 판매된 306만대 중 90%에 육박한 것으로 나타났다.

12일 삼성전자에 따르면 갤럭시 노트7은 북미·유럽 등 해외 지역에서는 90%를 넘어서는 회수율을 나타냈고 한국은 80% 초반의 회수율을 보였다.

삼성전자는 회수율이 높은 캐나다, 호주 등에서는 통신사업자·당국과 협의를 통해 네트워크 차단 조치를 시행하기로 하는 한편 미국은 배터리 충전을 0%로, 유럽은 배터리 충전을 30%로 제한하는 등 더 강력한 안전 조치를 시행할 예정이다.

뉴질랜드에서는 통신사업자의 네트워크 차단 조치가 시행됐다.

삼성전자는 지난 10월 배터리 충전을 60%로 제한하는 소프트웨어 업데이트를 실시하는 등 소비자 안전을 위한 조치를 시행해 왔다.

삼성전자 관계자는 “향후 회수율을 높이기 위해 규제 당국·통신사업자 등과 협의해 배터리 충전 제한 강화 등 추가적인 소프트웨어 업데이트도 고려하고 있다”고 말했다.

이성태 기자 다른기사 보기