KT는 오는 15일까지 서울 강남구 코엑스에서 열리는 ‘2019 호텔페어’에 메인 전시 부스를 열고 기가지니 호텔 서비스 체험 공간을 마련했다고 13일 밝혔다.

방문자들은 전시부스에서 말로 하는 객실 제어, 컨시어지·어메니티 요청, 음악감상 등을 체험해보고 서비스 도입 컨설팅을 받을 수 있다.

기가지니 호텔은 한국어와 영어 다국어서비스를 제공하고 있으며 이번 전시에서 중국어와 일본어 서비스도 선보인다. 상반기 내 4개 국어로 서비스 이용이 가능해질 전망이다.

KT는 지난해 7월 노보텔 앰배서더 서울 동대문을 시작으로 레스케이프 호텔, 부산 베이몬드 호텔, 제주 Heyy 호텔 등 6개 호텔 700여개 객실에 기가지니 호텔 서비스를 적용했다.

김채희 KT AI사업단장(상무)은 “고객사별 맞춤 컨설팅을 위해 호텔페어 전시에 참여하게 됐다”며 “투숙객에게 차별화된 편리함을 제공하고 호텔운영 측면에서 효율성을 제고할 수 있도록 서비스를 고도화하겠다”고 말했다.

조선희 기자 다른기사 보기