삼성화재애니카손사는 지난 20일 경기도 고양시 삼성화재 글로벌캠퍼스에서 ‘2018년 애니카 고객만족 우수업체 페스티벌’을 개최했다고 21일 밝혔다.

행사는 삼성화재 고객에게 우수한 정비서비스와 현장출동 서비스를 제공해온 고객만족 우수업체 대표자들을 초청해 감사의 뜻을 전하는 자리다.

페스티벌은 ‘다 함께, 더 나은 미래로’라는 주제로 우수업체에 대한 시상과 만찬, 수상업체의 경영혁신사례 발표, 참석한 대표자들의 희망사항에 대한 진솔한 이야기를 들어보는 토크쇼 등이 진행됐다.

삼성화재 관계자는 “전국 992개 우수협력 자동차정비업체, 1581개 출동서비스 업체와 제휴관계를 맺고 있으며 매년 고객만족 우수업체에 대한 시상과 해외 선진국 연수를 실시하고 있다”며 “협력업체 기술교육과 전문 컨설턴트를 활용한 컨설팅으로 한 단계 높은 고객 서비스를 실천하겠다”고 말했다.

심양우 기자 다른기사 보기