장동현 SK텔레콤 사장은 4일 누구보다 빠른 변화로 업(業)의 변신(Transformation)과 실적의 반등(Turnaround)을 달성하자고 말했다.

장 사장은 이날 임직원 대상의 신년사를 통해 “산업영역과 국경을 초월한 무한경쟁시대의 격랑을 이겨내기 위해서는 탄탄한 상호신뢰를 바탕으로 한 강한 기업문화가 뒷받침돼야 한다”며 특히 고객과 시장에게 인정받기 위해서는 고객∙시장∙기술보다 더 빠른 속도로 변화해 나아가야 한다는 의미의 ‘생존의 속도’를 강조했다.

장 사장은 업의 변신을 위해 개인·B2B·Home·Car로 고객 범위를 확장하고 미디어·IoT·생활가치 등 다양한 서비스들의 융합 전략 수립·실행, 커넥티드카·핀테크·뉴미디어 등 신규 영역에서 경쟁력 있는 파트너들과의 선제적 협력관계를 구축하자고 역설했다.

이를 통해 통신 이외 차세대 플랫폼 영역에서도 다양한 고객 니즈를 선제적으로 발굴해 차별화된 상품∙서비스를 제공함으로써 고객에게 최고의 가치를 주는 서비스들을 더 효과적으로 제공하는 회사로 빠르게 탈바꿈한다는 계획이다.

장 사장은 시장 리더십을 확고히 유지하면서 신규 사업의 성장과 수익성 제고 노력을 통해 실적 반등를 만들어 내겠다고 밝혔다.

김윤태 기자 다른기사 보기