현대자동차는 본격적인 휴가철과 태풍·장마 등이 시작되는 여름철을 맞아 ‘휴가철 특별 무상점검 서비스’와 ‘수해차량 특별 무상점검 서비스’를 실시한다고 27일 밝혔다.
이달 31일부터 8월3일까지는 전국 주요 (고속)도로 휴게소와 피서지 총 9개소에 임시 서비스코너를 마련해 여름철 휴가길의 안전하고 쾌적한 차량 운행을 위해 꼭 필요한 점검 서비스를 펼친다.
이를 위해 경부선 망향(부산방향), 영동선 횡성(강릉방향), 중앙선 치악(부산방향), 중부내륙선 충주(마산방향), 서해안선 행담도(목포방향), 호남선 정읍(천안방향) 등 고속도로 휴게소와 14번 국도의 통영휴게소, 안면도 꽃지해안주차장, 전북 무주구천동관광특구 주차장 등 피서지에서 서비스 코너를 운영한다.
서비스코너에서는 방문 고객들에게 차량 기본성능과 안전 점검을 비롯해 냉각수, 각종 오일류와 전구류(전조등, LED 램프는 제외) 등 소모품 무상 교환과 타이어 공기압 점검, 항균·탈취 서비스 등을 제공할 예정이다.
또한 중앙선 치악휴게소와 꽃지해안주차장 서비스코너에서는 현대모비스와 합동으로 오디오 점검과 내비게이션 업데이트 서비스 등을 추가로 제공하고 영동선 횡성 휴게소와 서해안선 행담도 휴게소에서는 현대글로비스와 함께 중고차 가격 검증 코너도 운영한다.
이외에도 24시간 종합 상황실을 운영해 긴급출동 및 견인 서비스, 차량 대여 서비스를 제공하고 현장에서 조치가 불가능한 경우 가까운 직영 서비스센터나 블루핸즈 등으로 입고를 안내할 계획이다.
현대차는 10월 말까지 집중호우·태풍 등으로 피해를 입은 지역에 긴급지원단을 투입하고 수해 차량에 대해서는 직영 서비스센터와 블루핸즈에서 특별 무상점검 서비스도 실시한다.
수해 차량에 대해서는 입고 차량의 엔진, 변속기, 각종 전자 제어 시스템과 전기 장치 등에 대해 무상점검을 제공한다.
또한 현대모비스와 공동으로 직영 서비스센터나 블루핸즈에서 수리를 받는 수해 피해차량에 대해 수리비용의 최대 50%까지 할인해줘 고객부담을 최소화할 계획이다(단 자차보험 미가입 고객에 한해 300만원 한도).
수해 피해차량 입고 시 최대 10일간 렌터카 비용의 50%도 지원하며(자차보험 미가입 고객 대상·영업용 차량은 제외), 수리 완료 후에는 홈투홈 서비스(7km 이내 무상)와 세차 서비스를 무상으로 제공한다.
수해로 수리가 불가능한 차량의 고객이 현대차의 신차를 재구입하는 경우 관공서에서 발행한 ‘수해차량 확인서’를 발급받아 제출하면 해당 월의 기본 판매조건에 최대 30만원의 추가지원 혜택도 준다.
