드롱기켄우드코리아는 자사가 판매하는 전기주전자 중 내부 바닥이 변색된 제품을 환급 또는 무상교환한다.
24일 한국소비자원에 따르면 드롱기켄우드코리아 전기주전자는 제품 생산과정 중 주전자의 밑면 원통 부분과 발열체(히터)를 용접하는 단계에서 일부 부위에 고온 가열과 냉각이 반복되면서 금속변색이 발생된다.
해당 업체는 출고 전 변색 부분을 깨끗하게 세척하고 있지만 소비자가 전기주전자 사용 중 내부에 물이 없거나 부족한 상태에서 가열하면 사라진 용접부의 변색이 다시 나타났다.
한국소비자원은 무상교환 등의 시정조치를 권고했고 이를 수용한 드롱기켄두드코리아는 2010년 3월5일부터 올해 2월15일까지 판매한 8개 모델 약 4만4000여개의 제품 중 내부 바닥이 변색된 제품에 대해 환급 또는 무상 교환을 실시하기로 했다.
8개 모델은 KBO2001B, KBO2001BK, KBO2001R, KBO2001W, KBOV2001AZ, KBOV2001BG, KBOV2001BK, KBOV2001GR 등이다.
한국소비자원은 해당 제품 사용 중 내부 바닥이 변색된 경우 드롱기켄우드코리아(080-848-8800)로 연락해 환급 또는 무상 교환을 받도록 당부했다.
저작권자 © 헤드라인뉴스(HeadlineNews) 무단전재 및 재배포 금지
