한국타이어, 6년 연속 한국품질만족지수 1위 수상
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한국타이어, 6년 연속 한국품질만족지수 1위 수상
  • 심양우 기자
  • 승인 2014.09.18 10:17
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한국타이어가 한국품질만족지수(KS-QEI) 자동차용 타이어 부문에서 6년 연속 1위를 수상했다고 18일 밝혔다.

이번 한국품질만족지수 평가 항목에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 사용품질과 이미지, 인지도, 신규성 등 감성품질 모두 우수한 성적을 받았다.

한국타이어는 기술의 리더십 경영으로 기술력과 브랜드 파워 증대를 위해 지속적으로 투자한 결과 6년 연속 한국품질만족지수 1위를 수상했다.

올해 최초로 신설된 타이어 전문점 부문에서도 한국타이어 티스테이션이 1위를 차지했다.

타이어 중심 자동차 토털 서비스센터인 티스테이션은 전문 인력과 첨단 장비를 갖추고 고객만족을 위한 서비스 강화를 지속적으로 실시한 결과 최상의 서비스 품질을 인정받았다.

한국타이어 대표이사 서승화 부회장은 ”상품과 서비스 품질 모두 우수한 성적을 거둔 것은 기술력과 품질 경쟁력 강화를 위해 꾸준히 노력한 결과”라고 말했다.

한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 상품 특성을 반영해 개발한 종합지표다.

해당 기업의 제품을 사용해 본 경험이 있는 소비자 및 해당 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 고객만족도를 조사해 발표한다.


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